Devoluções

100% Satisfação Garantida ou Devolvemos o Seu Dinheiro

Nós adoramos os nossos óculos Shaub & Fischer e temos a certeza de que também os irá adorar! É por isso que temos uma política de 100% satisfação garantida ou devolvemos o seu dinheiro. Se você não estiver completamente satisfeito com seus óculos, teremos o maior prazer em aceitar uma devolução em 30 dias. Sem perguntas. Basta entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente em contact@shaub-fischer.com e nós iremos guiá-lo no processo. Depois de recebermos os seus óculos de volta nas nossas instalações, procederemos ao reembolso. Note que o reembolso não inclui as despesas de envio de retorno.

Garantia de Dois Anos

Oferecemos uma garantia de dois anos em todos os nossos produtos, a partir da data da sua entrega. Se a armação ou os óculos que comprou apresentarem algum defeito dentro do período de garantia, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente em contact@shaub-fischer.com e nós iremos guiá-lo no processo.
Note que a garantia não cobre defeitos causados ​​por negligência, uso indevido, abuso, manutenção inadequada, desgaste normal ou dano causado por alteração, modificação ou reparo não autorizado.